Hvem er vi
AkutElektrik.dk drives af Happy you, CVR 40291709, Vejlegårdsparken 60, 2. 23, 2665 Vallensbæk Strand. Telefon +45 2825 5159. E-mail info@akutelektrik.dk.
Hvad vi tilbyder
Vi er akut elektriker i Storkøbenhavn, døgnet rundt. Vi kommer ud, finder fejlen og giver dig en fast pris på reparationen.
Udkørsel og fejlfinding er gratis, også om natten, i weekenden og på helligdage. Siger du nej til prisen, koster besøget 0 kr.
Pris og aftale
Alle priser er i danske kroner inklusive moms.
Aftalen om reparationen bliver indgået, når du siger ja til den faste pris. Prisen dækker det arbejde, vi har beskrevet for dig.
Finder vi under arbejdet en anden fejl, stopper vi og giver dig en ny pris. Vi gør ikke ekstra arbejde, før du har sagt ja.
Betaling
Du betaler, når arbejdet er udført. Du får en faktura med de aftalte ydelser og materialer.
Fortrydelsesret
Du har selv bedt os komme ud og udføre en akut reparation. For den akutte reparation gælder fortrydelsesretten derfor ikke (forbrugeraftalelovens § 18, stk. 2, nr. 9).
Aftaler vi under besøget andet arbejde end den akutte reparation, har du 14 dages fortrydelsesret for det arbejde. Beder du os starte med det samme, og fortryder du senere, betaler du for den del, vi allerede har udført.
Reklamation
Du har reklamationsret efter dansk rets almindelige regler. For materialer, vi leverer, gælder 2 års reklamationsret efter købeloven.
Opdager du en fejl ved vores arbejde, så kontakt os hurtigst muligt på +45 2825 5159 eller info@akutelektrik.dk. Vi retter fejl ved vores arbejde uden beregning.
Dokumentation
Arbejdet bliver udført og dokumenteret efter de gældende regler for elinstallationer.
Klage
Er du utilfreds, så kontakt os først. Vi finder som regel en løsning.
Finder vi ikke en løsning, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg (naevneneshus.dk).
Lovvalg
Dansk ret gælder for aftalen.